理赔是所有人都关心的事,虽然很多人都说买了保险,并不是为了理赔,但是谁都担心在未来,遭遇风险的时候,如果保险公司不赔怎么办?
关于保险公司理赔核查的事宜,很少有投保人是清楚的,其实我们也都很好奇,保险公司是依据哪些证据,来做出赔或者不赔的判断呢?下面为大家一一解答:
.jpg)
1.搞懂理赔,你必须清楚这些
01清楚保险险种
保险不是万能的,每种保险的作用都不一样,如果不了解自己买的是什么险种,理赔时就会没有方向。意外险、医疗险、重疾险、寿险,每个险种的保障范围都是不同的,且不可替代,保险是一个组合。
02清楚保险产品保障责任
在确认险种后,我们还要看清楚保险产品的具体保障范围。不同保险公司的产品,所保障的内容差别还是很大的。
03清楚保险产品哪些不赔
不赔的保险责任,也就是我们说的责任免除,在看保险条款的时候,我们要知道保险保什么,更要清楚不保什么。
比如重疾险中的特定免责:遗传性疾病、先天性疾病、艾滋病等;意外险中的高风险运动、自杀等;医疗险中的既往症、整容等;在通用免责中,比如犯罪、吸毒、酒驾、故意伤害被保险人等;以上这些保险理赔都是拒赔的。
每份保险什么情况能赔,什么情况不能赔,条款都写得很清楚。
2.保险公司会格外警惕以下情况
正是由于自主性比较大,难免会有人钻空子,因此在出险申请理赔时,保险公司为了核实事故的真实性,就会对案件介入调查。但碰到以下情况,保险公司会格外警惕:
01投保后短时间内出险理赔
投保没多久就申请理赔,特别是刚过等待期就来理赔的案件,保险公司需要排除带病投保的可能,所以调查会相对仔细一些。
02理赔频率频繁
这种情况在医疗险中比较常见,医疗险存在高频低损的特征,如果是在保险期间频繁理赔,甚至存在医疗滥用的情况下,保险公司在理赔时对于此类情况也一定会特别关注,防止骗保风险。
3.关于理赔的错误观点
01只要买了保险,什么都能赔
保险的种类很多,而不同的险种,所保障的保险责任也是不一样的, 而且是差别很大,不懂保险的人,都会认为买了保险,只要出险,就得理赔,这是我们非常常见的误区,买了重疾险,总不能除了意外事故,去申请理赔,自然是不符合道理的。
02保险公司就是靠拒赔来盈利
保险公司的所推出的每一个产品,也都是经过银保监会备案的,而在给产品定价的时候,保险公司就已经根据发病率、死亡率等大数据,大概估算出将来会有多少人出险,需要理赔多少钱。对保险公司来说,理赔是很正常的事情,而且每年都会公布当年的理赔年报。
03小公司理赔不靠谱
一家保险公司的成立背后都是拥有实力雄厚的大财团的,并没有所谓 的“小保险公司”,但仍然有不少人觉得,自己没听说过的公司理赔会不靠谱。只要是符合保险合同的理赔,无论保险公司大小,都会进行理赔。
.jpg)
4.一定要了解如实告知的重要性
我们在普及保险知识的时候,都会重点提到如实告知的重要性。其实在现实中,就算有人隐瞒了健康情况而投保,保险公司也不会立即去调查医疗资料,因为每天都有大量的人买保险,投保时不调查医疗记录是国际惯例做法,这样做可以节约保险公司成本,能提高用户体验。
除此之外,保险法16条规定:
【投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,并不退还保费。】
5.保险公司会恶意拖延不赔吗?
在保险合同里,对理赔时间有着详细的规定:
保险金的给付:【本公司在收到保险金给付申请及上述有关证明和资料后,将在5日内作出核定;情形复杂的在30日内作出核定。】
无论调查结果如何,必须在30天 内给一个结论,以调查为名恶意拖 着不赔,是不会出现的。
6.保险公司主要的调查渠道
1、医院:除了就诊医院,保险公司还会从工作地、居住地可能就诊 的医院排查;
2、面访:和案件相关人员交流,了解案件过程,包括各种细节;
3、医保:过去医保卡使用情况包括药店购药记录、医院就诊记录等;
4、第三方体检机构:包括医院和专业体检机构的报告,尤其重视单位每年的例行体检;
5、政府医疗机构:包括村卫生站、疾控中心、计生委、普查记录等;
6、其他渠道:同业理赔咨询及委 托第三方调查机构查询。
有人可能会较真,我的就医记录作为个人隐私,没有经过我的同意,保险公司有资格查吗?
其实在我们投保时,已经授予了保险公司这个权利,只是很少有人注意到一些条款的细节:
保险公司调查取证的范围没有限定,只要是能提供相关证据的地方,都是保险公司调查取证的范围。
美国人寿保险凭借保费低、保费支付灵活性强、享受司法豁免、理赔快等诸多优势,成为新移民及高净值人士资产转移、理财避税、以及财富传承的一款行之有效的理财工具。
许多人在首次接触人寿保险时总会觉得一头雾水,还有很多已经购买了人寿保险的人士,往往也会忽略或误解寿险保单中的条约,对于寿险的功能、预期收益、所涵盖的内容项、保单的存续等一知半解。今天就跟大家分享一下,在购买美国寿险时容易出现的几大误区。
.jpg)
寿险在税务上的影响
我们常常听人说购买寿险有一个最大的好处,就是可以免税。下面来具体分析一下,就以现在最流行的指数型万能险为例。我们知道指数型万能险有俩个金额的计算,一个是身故理赔金,一个是现金值,也就是投资收益。从所得税的角度来说,身故理赔金是完全免税的,因为它是一种补偿,而不是收入;而现金值则不同,现金值里唯一免税的部分是已付保费的总额。比如已付5万元保费,现在想从现金值里支取6万元, 那么这6万元中的5万是不再交税的,而剩下的1万元则需要缴纳所得税的。
如何解决这部分收益免税的问题?
常规的做法是以贷款的形势将这笔资金取出,因此不是支取6万元,而是贷款6万元,这样就不被划定为收入,所以没有所得税的问题。
还有一个大家都非常关注的问题,就是遗产税的计算。在美国,遗产税的计算要依据被保人(保单拥有者)的身份情况而定。如果被保人(保单拥有者)是美国身份,那么法定的遗产税豁免额2017年是每人549万美元,如果遗产价值超出豁免额,那么超出的部分需要支付最高达40%的遗产税。但如果受保人是非美国身份,因为保险是无形资产,完全没有遗产税。相反,如果持有的资产是美国的房产,而不是人寿保险,则只有6万美元的豁免额。
在这里要给大家举一个例子:
张先生持有美国绿卡,生意在国内,他的孩子在美国工作,也持有美国身份。张先生拥有一份100万美元的保单,受保人是自己,受益人是孩子。按刚才的概念,如果张先生身故,身故赔偿的100万美元(不超过549万美元的豁免额)会完全免税支付给孩子。
.jpg)
接下来跟大家具体谈谈保单细则和概念的一些误区。还是以指数型万能险为例。指数型万能险具有高度定制化的属性,非常灵活,便于调整。在投资上,它的做法是资金不直接参与股市,用低风险债券投资+期权的方式,以全球三大指数(标普500、欧洲斯托克50 指数、恒生指数 )为标的,收益跟踪股市,每年的收益率公开透明。 也就是说指数涨,保险收益也涨(收益回报率有每年封顶的限制-每个保险公司的规定不同),如果指数跌,也不会亏钱,保单条约保证收益率最差是零。 很多人会担心挂钩指数风险会不会很大?如果出现经济危机,指数大幅下跌,一旦多年无法达到预期的收益率,保险成本会侵蚀到我投入的本金,保单是不是就有可能会失效。
接下来要谈的是我们常听到的两款附加险,重疾和长期护理。首先要明确的是医疗附加险,通常情况下,是无法替代常规医疗保险的。
什么是重疾呢?它是指例如癌症、心脏病、神经系统疾病比如脑炎、脑肿瘤等等。保险公司在考量是否赔付的阶段,需要提供美国医生的书面诊断报告,并结合病人疾病的状态,是否可能在24个月内身故等。
一般来说,只有在疾病到达晚期阶段,危及生命的情况下,才能满足保险公司对重疾的判定,因此得到赔偿。而长期护理附加险有所不同,它的满足条件是受保人处于不能自理的状态, 比如不能自行穿衣,自行用餐等等。如果满足了条件,即符合六项条件中的两项,并达到90天以上,保险公司就会根据保单中设定好的上限,也就是每月支付的最高额,所有这个额度之内的花费,都会予以赔付,直到本月额度付完为止。
这里有一个重要的概念。在重疾和长期护理的赔付阶段,绝大多数保险公司都是用Reimbursement,即报销的模式,也就是说所有的费用受保人必须先行支付,然后将支付的收据提供给保险公司审批,保险公司批准后, 才会予以报销。
而另一种模式,叫做Indemnity,赔偿模式。它的含义是,只要你满足长期护理的判定标准,那么保险公司会将每月上限的总额提前支付给受保人,无论将这笔钱用于什么用途,保险公司都不会过问。相比之下,哪一种方式对消费者更为有利,可以说不言而喻。
再之外,还需要注意的是保单本身的灵活性。很多朋友觉得保单一旦购买生效了,就可以放到一边,不用再关注了。其实这是一种非常错误的做法,尤其针对指数型万能险这样的产品。请注意指数型万能险是参照指数计算收益的,而指数的选择非常多。也许您的保单目前参照标准普尔500,但你觉得明年的经济形势不乐观,您完全可以选择不同的指数作为参照,可以每年都进行更换,甚至选择多个指数,将投资分散到多个指数上。
.jpg)
哪些人可以购买到美国保险呢?
目前很多保险公司都在向海外尤其是中国市场开放,不仅新移民可以购买,持有旅游签证短期来美的朋友也可以购买。另外美国的保险的购买流程也很简单,客户只需花大半天的时间就是完成需要办理的全部流程,剩下的事就是由保险公司审核,批复保单,缴纳保费。
总结来说,寿险是一款非常有力的工具,尤其对财富传承和税务规划而言。同时寿险也是一款长期的产品,需要客户和持牌照的美国保险专业人士一起配合和维护的, 不能一旦保单生效,就束之高阁,脱手不管了。